基于网络消费公众信任度的电商平台规制研究

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基于网络消费公众信任度的电商平台规制研究
论文目录
 
摘要第1-3页
abstract第3-6页
导论第6-8页
一、问题的提出第6页
二、研究的理论和现实意义第6页
三、文献综述第6-7页
四、主要研究方法第7页
五、论文主要创新及不足第7-8页
第一章 在线销售急增与电商声誉滑跌的背反第8-11页
  1.1 被推向前台的在线销售额第8页
  1.2 零售电商声誉滑跌的浅表分析第8-10页
  1.3 进一步社会诚信机制的缺位第10-11页
第二章 来自消费者呼吁的监管倒逼第11-16页
  2.1 平台关注的浅表分析第11-12页
  2.2 法律法规“向前站”之弊第12-13页
    2.2.1 举证不实第12页
    2.2.2 退货标准模糊第12-13页
    2.2.3 处罚力度单薄第13页
    2.2.4 在线消费者维权的相对机会成本第13页
  2.3 以“强硬”之治标换取“缓治”之治本空间第13-16页
    2.3.1 附条件替代责任第14页
    2.3.2 附条件连带责任第14页
    2.3.3 电商平台责任缺失第14-16页
第三章 国外电商平台责任现状第16-24页
  3.1 两大阵营的对立:美国与欧洲第16-18页
    3.1.1 美国“力挺”eBay第16-17页
    3.1.2 “兵败”欧洲第17-18页
  3.2 两大阵营的对比与启迪第18-20页
  3.3 欧美电商平台机制本土化移植第20-21页
    3.3.1 平台责任负荷可能出现水土不服第20-21页
  3.4 电商平台的责任基础第21-24页
    3.4.1 平台责任的理论来源分析第21页
    3.4.2 平台责任的收益来源分析第21-23页
    3.4.3 电商平台责任不可懈怠第23-24页
第四章 规范网络交易平台行为的制度建议第24-30页
  4.1 第三方信用评价引导消费第24-26页
  4.2 高门槛“把关”筛选第26-27页
  4.3 保障金+无条件先行赔付“双管齐下”第27-28页
  4.4 品牌运费险“保驾护航”第28-30页
第五章 结语第30-31页
参考文献第31-34页
致谢第34-36页

本篇论文共36页,点击这进入下载页面
 
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